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El email marketing sigue siendo, año tras año, una de las herramientas más rentables para vender en internet.
Sin embargo, muchos emprendedores, creadores y marcas personales siguen enviando emails que no generan resultados, porque están mal estructurados, son confusos o simplemente no conectan con la persona que los recibe.
Después de escribir más de 200 campañas de emails de venta para diferentes marcas y proyectos, he identificado una estructura sencilla y poderosa que aumenta las tasas de apertura, genera más clics y, sobre todo, más ventas.
En este artículo te voy a contar exactamente cómo escribir emails persuasivos siguiendo esta estructura y cómo aplicarla en tu negocio.
El error más común en email marketing
Cuando comencé, creía que para escribir un buen email necesitaba:
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Hacerlo largo y detallado.
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Usar “palabras bonitas” y lenguaje rebuscado.
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Incluir múltiples ideas y objetivos en un solo mensaje.
El problema es que este enfoque mata la claridad.
Los emails terminaban siendo:
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Difíciles de leer.
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Llenos de información irrelevante.
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Sin un mensaje central claro.
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Sin guiar al lector hacia una acción concreta.
La consecuencia: la gente no los leía completos y no compraba.
La regla de oro: emails simples y humanos
Con el tiempo entendí que los emails que más venden son los más simples y humanos.
Un buen email de ventas no necesita ser largo. Necesita ser claro, directo y fácil de seguir.
Para lograrlo, uso una estructura que se ha convertido en mi método estándar: la estructura Qué – Por qué – Dónde.
La estructura triple: Qué – Por qué – Dónde
Qué: El tema principal del email
Define una sola idea central.
No hables de tres problemas y dos soluciones diferentes. Si intentas meter todo, diluyes el mensaje.
Ejemplo: “Por qué no estás consiguiendo clientes aunque publiques todos los días en redes sociales”.
Por qué: La importancia y la causa
Explica por qué el tema es importante para tu lector y por qué sucede el problema o situación que planteaste en el “Qué”.
Siguiendo el ejemplo anterior:
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Importancia: Conseguir clientes es vital para que tu negocio sea rentable.
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Causa: Aunque publiques todos los días, si todo tu contenido es valor gratuito, tu audiencia no necesita comprarte para aprender.
Dónde: El nuevo enfoque que el lector necesita
Aquí indicas hacia dónde debe mirar la persona para resolver el problema.
En el ejemplo:
“Necesitas crear contenido que muestre que tienes lo que ellos buscan, que posicione tu autoridad y genere deseo de compra. Esto es lo que yo llamo ‘Sprint Content’”.
Este cambio de enfoque cierra la brecha entre el punto A (dónde está el lector ahora) y el punto B (dónde quiere llegar).
Call to Action (CTA)
Al final, incluye un llamado a la acción claro: tu producto, servicio, taller o recurso que ayuda a la persona a pasar de A a B.
Ejemplo:
“El martes 26 daré un taller donde te enseño mi método para crear contenido que vende sin regalar todo tu conocimiento. Reserva tu lugar aquí”.
Ejemplo práctico de la estructura en acción
Supongamos que quieres vender tu programa de mentoría para emprendedores digitales:
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Qué: “Publicas contenido diario pero no llegan clientes”.
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Por qué: “Tu audiencia consume tu valor gratis y no siente la necesidad de comprarte”.
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Dónde: “Cambia a una estrategia de contenido que muestre tu autoridad y resultados, no solo tips gratuitos”.
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CTA: “En mi mentoría trabajamos juntos esta estrategia paso a paso. Apúntate aquí”.
Por qué esta estructura funciona
Esta estructura es tan efectiva porque:
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Mantiene la atención: una sola idea por email.
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Crea claridad mental en el lector.
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Genera deseo: le muestras un punto B atractivo.
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Facilita la conversión: el CTA es la solución lógica.
Historias: el combustible extra de tus emails
No basta con seguir la estructura. Los emails más poderosos suelen incluir storytelling:
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Una experiencia personal.
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Un error que cometiste y cómo lo resolviste.
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Un caso de éxito de un cliente.
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Un cambio de mentalidad que te dio resultados.
Las historias humanizan tu mensaje y permiten que el lector se identifique contigo.
Además, puedes usarlas para romper paradigmas: si todos dicen “A”, tú puedes decir “B” y explicar por qué.
Tips adicionales para que tus emails vendan más
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Escribe para la persona correcta: no intentes convencer a todos.
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Di verdades que tu lector ya sabe pero no ha verbalizado: esto genera un efecto de conexión instantánea.
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Usa frases simples y párrafos cortos: mejora la lectura en móvil.
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No escondas tu CTA: repítelo o hazlo visible.
Herramientas para acelerar el proceso
Si quieres escribir más rápido, puedes apoyarte en herramientas como Maily, una IA que entrené con esta estructura y con cientos de emails reales.
Le das el producto, el problema y tu estilo, y en minutos tienes un borrador siguiendo el formato Qué – Por qué – Dónde.
Luego lo adaptas a tu voz y listo.
Puedes acceder a maily haciendo click aquí
Conclusión
El email marketing no se trata de escribir más, sino de escribir mejor.
Con esta estructura simple de Qué – Por qué – Dónde, acompañada de historias y un CTA claro, podrás crear emails que conecten, persuadan y vendan sin sonar forzado.
Ahora, piensa en tu próximo email:
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¿Cuál es el tema?
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¿Por qué es importante?
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¿Hacia dónde debe mirar tu lector?
Y no olvides terminar con la oferta que cierra la brecha entre dónde está y dónde quiere estar.
